ပြန်အမ်းငွေနှင့် ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒ

အမိန့်မွမ်းမံခြင်း။

သင်၏မှာယူမှုအသေးစိတ်များ (ဥပမာ အရောင်၊ အရွယ်အစား၊ ပို့ဆောင်ရေးလိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်) ကို 24 နာရီအတွင်း ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။

သင့်မှာယူမှုကို ပို့ဆောင်ပြီးပါက၊ ၎င်းကို ပြုပြင်၍မရပါ။

အော်ဒါဖျက်သိမ်းသည်

သင်၏မှာယူမှုကို 24 နာရီအတွင်း အခမဲ့ ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည်။

သင့်မှာယူမှုကို ပို့ဆောင်ပြီးပါက ၎င်းကို ပယ်ဖျက်၍မရပါ။ ပယ်ဖျက်ရန် တောင်းဆိုပါက သိုလှောင်မှုအခကြေးငွေ၊ မှာယူမှုပြင်ဆင်ခနှင့် ပို့ဆောင်ခများအဖြစ် မှာယူမှုပမာဏ၏ 30% မှ 50% ကို ကောက်ခံပါမည်။ ဤအခကြေးငွေကို သင့်ကုန်ပစ္စည်းအတွက် ပြန်အမ်းငွေမှ နုတ်ယူပါမည်။

ပြန်လာ

ပြန်အမ်းငွေ (ကျွန်ုပ်တို့၏ ပို့ဆောင်ခများ အပါအဝင်) ထုတ်ကုန်များကို လက်ခံရရှိပြီး 14 ရက်အတွင်း သင်ပြန်အမ်းနိုင်ပါသည်။ မည်သည့်ထုတ်ကုန်မဆို ၎င်းတို့၏မူလအခြေအနေအတိုင်း ပြန်လည်ပေးအပ်ရပါမည်- အသုံးမပြုရသေးသော၊ ၎င်းတို့၏မူရင်းထုပ်ပိုးမှု၊ ဆက်စပ်ပစ္စည်းများအားလုံးနှင့်အတူ ပြန်လည်ပေးအပ်ရမည်။ ထို့အပြင် ပြန်လည်အပ်နှံခြင်းအတွက် အခကြေးငွေ ကောက်ခံနိုင်ပါသည်။ နောက်ထပ်အသေးစိတ်အချက်အလက်များအတွက် အောက်ဖော်ပြပါ ပြန်လည်သိုလှောင်မှုအခကြေးငွေကဏ္ဍကို ဖတ်ရှုပါ။

သတိပေးချက် - ပျက်စီးနေသော၊ ညစ်ပတ်သော သို့မဟုတ် အသုံးပြုထားသောပစ္စည်းများကို ပြန်မရနိုင်ပါ။ ပြန်ပို့ခြင်းစည်းမျဉ်းများနှင့် မကိုက်ညီပါက ပြန်အမ်းငွေများကို ကျွန်ုပ်တို့ လက်ခံမည်မဟုတ်ပါ။

ပြန်လည်ပေးအပ်ပိုင်ခွင့်သည် အောက်ပါတို့နှင့် သက်ဆိုင်ခြင်းမရှိကြောင်း သတိပြုပါ ။

• ဖောက်သည်၏ဆန္ဒအတိုင်း ထုတ်လုပ်သူထံမှ မှာယူသော စိတ်ကြိုက်ထုတ်ကုန်။

• မီးသီးများကဲ့သို့သော ဆက်စပ်ပစ္စည်းများအားလုံး။

• တူညီသောထုတ်ကုန်၏ကြီးမားသောအမှာစာများ ("Bulk Order"- တူညီသောထုတ်ကုန်သုံးမျိုး သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပိုသောအမှာစာများအတွက် ပြန်ပေးခြင်း၊ ပယ်ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် လဲလှယ်ခြင်းများ ကျွန်ုပ်တို့ လက်မခံပါ။ အကယ်၍ သင်သည် ပစ္စည်းအမြောက်အမြားကို မှာယူပါက၊ သင်လိုအပ်သည်ရှိမရှိ ဆုံးဖြတ်ရန် ပထမတစ်ပိုင်းကို ဝယ်ယူရန် အကြံပြုအပ်ပါသည်။ သင့်တွင်မေးခွန်းများရှိပါက [email protected] တွင်ကျွန်ုပ်တို့ကိုဆက်သွယ်ပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့သည်သင့်အားအမြန်ဆုံးတုံ့ပြန်ပါမည်။

ကျေးဇူးပြုပြီးမှတ်သားထားပါ:

ကွန်ပြူတာ၏ ရုပ်ပုံကြည်လင်ပြတ်သားမှုနှင့် မော်နီတာဆက်တင်များကြောင့် ဝဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင်ပြသသည့်အရောင်များသည် အနည်းငယ်ကွဲပြားနိုင်သည်။ လက်ဖြင့် တိုင်းတာခြင်းကြောင့် အရွယ်အစား အနည်းငယ် ကွဲပြားပါမည်။ အရောင်များနှင့် အရွယ်အစားများသည် ကိုးကားရန်အတွက်သာဖြစ်ပြီး အမှန်တကယ်ထုတ်ကုန်ကို ကျေးဇူးပြု၍ ကိုးကားပါ။

အမြန်ရေကြောင်းပို့ဆောင်မှုဖြင့် မှာယူမှုတစ်ခုကို ပို့ဆောင်ပြီးသည်နှင့် ပို့ဆောင်ခကျသင့်ငွေကို ပြန်အမ်း၍မရသည့်အပြင် ပြန်လည်ပို့ဆောင်ခအတွက် ဝယ်ယူသူတွင် တာဝန်ရှိပါသည်။

ပေးပို့ထားသော အမှာစာများနှင့် ပက်ကေ့ခ်ျများအားလုံးကို ပယ်ဖျက်ခြင်းမပြုပါ။ ပြန်ပို့ခြင်းနှင့် လဲလှယ်ခြင်းအတွက် ဖြစ်ပေါ်လာသော ပို့ဆောင်ခအားလုံးသည် ဝယ်ယူသူမှ ကျခံပါသည်။ ပက်ကေ့ဂျ်အတွက် လက်မှတ်ထိုးပြီး တစ်ပတ်အတွင်း သင်သည် နဂိုအတိုင်း ထုတ်ကုန်ကို လက်ခံရရှိကြောင်း အတည်ပြုပါ။

ပြန်လာခြင်းကို မည်သို့စတင်ရမည်နည်း။

• ပြန်လာရခြင်းအကြောင်းအရင်းနှင့် သင်ပြန်လိုသည့်ပစ္စည်း(များ) ၏ဖော်ပြချက်နှင့်အတူ [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပို့ပါ။

• ကျွန်ုပ်တို့သည် ၂၄ နာရီအတွင်း သင့်ပြန်ပို့ရန် တောင်းဆိုချက်ကို တုံ့ပြန်ပါမည်။ တနင်္ဂနွေနှင့် အားလပ်ရက်များတွင် ကျွန်ုပ်တို့၏တုံ့ပြန်မှုအချိန်ကို 24-48 နာရီအထိ နှောင့်နှေးပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ပြန်ကြားစာအီးမေးလ်ကို ရှာဖွေရန် သင့်ဝင်စာပုံးကို ချက်ချင်းစစ်ဆေးပါ။ ရှာမတွေ့ပါက၊ သင်၏ spam ကို စစ်ဆေးပါ။ ကြိုတင်ပြီးကျေးဇူးပါပဲ။

• သင့်ပြန်ပို့ရန် တောင်းဆိုချက်ကို အတည်ပြုပြီးသည်နှင့် ပြန်လည်ခွင့်ပြုချက်အီးမေးလ်ကို လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။

• အားလုံးအဆင်သင့်ဖြစ်ပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ သင်၏ပြန်လာခြင်းကို တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံးပေးပို့ပါ။ ပို့ဆောင်ခမှာ သင့်စရိတ်ဖြစ်ပါသည်။

• သင်ပြန်လာမည့်ပစ္စည်းကို သင်ပို့ဆောင်ပြီးနောက် ခြေရာခံနံပါတ်၊ ခြေရာခံ URL နှင့် ဓာတ်ပုံများကို ကျွန်ုပ်တို့ထံ အီးမေးလ်ပို့ပါ။ (သင်ပြန်လာသောကုန်ပစ္စည်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဆိုက်နှင့်သက်ဆိုင်ကြောင်း သေချာစေရန်ပြန်လာသောအခါတွင် ပစ္စည်း၏ပုံးကို ကျေးဇူးပြု၍ ပေးပါ။)

• ပြန်ပေးသောကုန်ပစ္စည်းကိုလက်ခံရရှိပြီးနောက်၊ သင့်ပစ္စည်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ပြန်အမ်းငွေပြန်အမ်းခြင်းမူဝါဒနှင့်ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ 24 နာရီအတွင်းစစ်ဆေးပါမည်။ အကယ်၍ ထိုသို့ဖြစ်ပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အား ပြန်အမ်းပေးမည်၊ မဟုတ်ပါက ပြန်အမ်းငွေကို ငြင်းဆိုပိုင်ခွင့်ကို ကျွန်ုပ်တို့ လက်ဝယ်ရှိပါသည်။

ပြန်အမ်းငွေ

• ကျွန်ုပ်တို့၏ပြန်အမ်းငွေပြန်အမ်းခြင်းမူဝါဒနှင့်အညီ ပြန်အမ်းငွေကို ကုန်ပစ္စည်းလက်ခံရရှိသောအခါ သင့်အား ပြန်အမ်းငွေထုတ်ပေးပါမည်။

• ငွေပြန်အမ်းပြီးသည်နှင့်၊ ပြန်အမ်းငွေကို သင်၏ မူရင်းငွေပေးချေမှုအကောင့်သို့ ပြန်ပေးပါမည်။ (PayPal: 1-2 ရက်; ခရက်ဒစ်ကတ်: 3-5 ရက်)

• ငွေလဲနှုန်းအတက်အကျများကြောင့်၊ သင်ရရှိသည့် အမှန်တကယ်ပမာဏသည် သင်မူလပေးချေသည့်ပမာဏနှင့် ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။

• ပေးဆောင်ရသည့် မည်သည့် ပို့ဆောင်ခကိုမဆို ပြန်အမ်း၍မရပါ။

လိပ်စာပြန်ပေး

သင့်တည်နေရာပေါ်မူတည်၍ အနီးဆုံးပြန်ပို့မည့်လိပ်စာကို ကျွန်ုပ်တို့ရွေးချယ်ပါမည်။ သင့်ပြန်ပို့ရန် တောင်းဆိုချက်ကို အတည်ပြုပြီးသည်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့ သင့်အား ပြန်ပို့မည့်လိပ်စာကို ပေးပို့ပါမည်။ ပြန်ပို့မည့်လိပ်စာနှင့် အခြားညွှန်ကြားချက်များရယူရန် ထုတ်ကုန်ကို မပြန်မီ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိသော ပြန်လည်အပ်နှံခြင်းများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့တွင် တာဝန်ရှိမည်မဟုတ်ပါ။

ပြန်စဥ်ကြေး

ပြန်လည်အပ်နှံသည့်ကာလ ကုန်ဆုံးသွားပါက သို့မဟုတ် ပြန်လည်အပ်နှံသည့်ကာလအတွင်း ပြန်လည်တောင်းခံရသည့် အကြောင်းရင်းမှာ အောက်ပါအကြောင်းရင်းများထဲမှ တစ်ခုဖြစ်ပြီး၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အား ပြန်လည်စတော့တင်ခကို ကောက်ခံပါမည်။ အဖြစ်များသော အခြေအနေများ ပါဝင်သည်။

• (၁) စိတ်ပြောင်းခြင်း သို့မဟုတ် ဝယ်သူ၏နောင်တ
• (၂) တူညီသောထုတ်ကုန်ကို အခြားနေရာများတွင် ပိုမိုကောင်းမွန်သောစျေးနှုန်းဖြင့် ရရှိနိုင်သည်။
• (၃) မလိုအပ်တော့ဘဲ မှားဝယ်မိသော ပစ္စည်းများ

ပြန်ပေးသည့်ကာလနှင့် ပြန်ပေးသည့်ပစ္စည်းအခြေအနေပေါ်မူတည်၍ ပစ္စည်းစျေးနှုန်း၏ 100% အထိ ကောက်ခံပါမည်။ အောက်ဖော်ပြပါများသည် မတူညီသော ပြန်လည်အပ်နှံမှုအခြေအနေများအတွက် ပြန်လည်သိုလှောင်ခြင်း အခကြေးငွေများဖြစ်သည်-

• (1) ဝယ်သူသည် မိမိစိတ်ပြောင်းသွားပြီး ကုန်ပစ္စည်းကို မူလအခြေအနေအတိုင်း ပြန်လည်ပေးအပ်ပါက၊ ကုန်ပစ္စည်းစျေးနှုန်း၏ 20% ကို ပြန်လည်စတော့တင်ကြေး ကောက်ခံပါမည်။
• (2) အကယ်၍ ဝယ်ယူသူသည် သင့်ထံမှ ပျက်စီးသွားသော သို့မဟုတ် ကွဲပြားသော ကုန်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်ပေးအပ်သည့်ကာလအတွင်း ၎င်း၏စိတ်ပြောင်းသွားပြီး ပြန်လည်ပေးပို့ပါက၊ ကုန်ပစ္စည်းစျေးနှုန်း၏ 50% အထိ ပြန်လည်သိုလှောင်မှုအခကြေးငွေကို ကောက်ခံပါမည်။
• (၃) ပြန်လည်အပ်နှံသည့်ကာလပြီးနောက် ၎င်း၏မူလအခြေအနေတွင် ကျန်ရှိနေသော ကုန်ပစ္စည်းများအတွက်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကုန်ပစ္စည်းစျေးနှုန်း၏ 80% အထိ ပြန်လည်သိုလှောင်မှုအခကြေးငွေကို ကောက်ခံပါမည်။
• (၄) ပြန်လည်အပ်နှံသည့်ကာလပြီးနောက် ပျက်စီးသွားသော သို့မဟုတ် မကိုက်ညီကြောင်း တွေ့ရှိပါက ကုန်ပစ္စည်းစျေးနှုန်း၏ 100% အထိ ပြန်လည်သိုလှောင်မှုအခကြေးငွေကို ကောက်ခံပါမည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏ site တွင်စျေးဝယ်စဉ်ပြဿနာများကြုံတွေ့ပါကဖြေရှင်းချက်ကိုရှာဖွေရန် [email protected] တွင်ကျွန်ုပ်တို့ကိုဆက်သွယ်ပါ။ အငြင်းပွားမှုတစ်ခုဖွင့်ခြင်း (ဥပမာ PayPal အငြင်းပွားမှု) သည် သင့်ပြဿနာဖြေရှင်းမှုကို အရှိန်မြှင့်ရန် အထောက်အကူမပြုပါ။

ကျွန်ုပ်တို့၏ ပြန်အမ်းငွေနှင့် ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒနှင့်ပတ်သက်၍ သင့်တွင် မေးခွန်းများရှိပါက [email protected] တွင် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

အမေးအဖြေများ

ကျွန်ုပ်၏ပစ္စည်းကိုလက်ခံရရှိပြီး ပျက်စီးသွားပါသလား။

ကွဲကြေနေသော မှန်များ၊ အမြုပ်များ နေကာကာများ သို့မဟုတ် ဖရိမ်များဖြင့် ရရှိထားသော ထုတ်ကုန်များသည် ချို့ယွင်းချက်ရှိသော ကုန်ပစ္စည်းအဖြစ် သတ်မှတ်ခြင်း မရှိဘဲ ပြန်မရနိုင်ပါ။ ဤကိစ္စတွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် မှန် သို့မဟုတ် နေကာကာကို အခမဲ့ အစားထိုးပါမည်။ အကယ်၍ သင်သည် အစားထိုးလဲလှယ်မှုတစ်ခုကို လက်ခံရယူလိုခြင်းမရှိပါက၊ ကုန်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်ပေးအပ်လိုခြင်းမရှိပါက၊ ၎င်းကို ပုံမှန်ပြန်အမ်းငွေအဖြစ် သဘောထားကာ ပြန်လည်သိုလှောင်မှုအခကြေးငွေ 35% အထိ ကောက်ခံပါမည်။ သင့်ပြန်အမ်းငွေမှ မည်သည့်ပြည်ပ ပို့ဆောင်ခကိုမဆို နုတ်ယူပိုင်ခွင့်ကိုလည်း အာမခံပါသည်။

ငါလက်ခံရရှိသည့်ပစ္စည်းသည် ငါမှာယူထားသည့်ပစ္စည်းနှင့် တူညီနေသလား။

• ဤကိစ္စတွင်၊ သင်၏မှာယူမှုအချက်အလက်ကို ဦးစွာစစ်ဆေးရန် အကြံပြုအပ်ပါသည်။

• မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် မှားယွင်းလက်ခံရရှိထားသောပစ္စည်းများပါရှိသော ပို့ဆောင်မှုအားလုံးကို ပစ္စည်းများလက်ခံရရှိပြီး တစ်ပတ်အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ထံ အစီရင်ခံရပါမည်။

• ပစ္စည်းမှားယွင်းပေးပို့ပါက၊ သင့်အီးမေးလ်လက်ခံရရှိပြီး 8 ပတ်အတွင်း မှန်ကန်သောထုတ်ကုန်ကို ပေးဆောင်ပါမည်။ မှားယွင်းသောပစ္စည်းကို ပြန်ပေးကာ မှန်ကန်သောထုတ်ကုန်ကို ပေးဆောင်မှုအတွက် ပို့ဆောင်ခအားလုံးကို ကျွန်ုပ်တို့ ပေးဆောင်ပါမည်။

• အကယ်၍ သင်သည် လဲလှယ်ခြင်းနှင့် ကုန်ပစ္စည်းပြန်မပို့ရန် တောင်းဆိုပါက၊ မှာယူမှုကို ပုံမှန်ပြန်အမ်းငွေအဖြစ် သဘောထားမည်ဖြစ်ပြီး သိုလှောင်မှုအခကြေးငွေ၊ မှာယူမှုပြင်ဆင်ခနှင့် ပို့ဆောင်ခ 35% အထိ ကောက်ခံပါမည်။

တင်ပို့ပြီးသော ပစ္စည်းကို လက်ခံရန် ငြင်းဆိုနိုင်ပါသလား။

မင်းရဲ့ မှာယူမှုကို ပို့ဆောင်ပြီးတာနဲ့၊ ငါတို့က အဲဒါကို ရပ်လို့မရဘူး။ ပေးပို့ခြင်းကို လက်မခံပါက၊ မှာယူမှုပမာဏ၏ 30% မှ 50% ကို သိုလှောင်မှုအခကြေးငွေ၊ မှာယူမှုပြင်ဆင်ခနှင့် ပို့ဆောင်ခ ကောက်ခံပါမည်။ ဤအခကြေးငွေကို သင့်ကုန်ပစ္စည်း၏ ပြန်အမ်းငွေမှ နုတ်ယူပါမည်။

အင်အားကြီးမားသည့်ဖြစ်ရပ်တစ်ခု (ဥပမာ ပျက်စီးခြင်း သို့မဟုတ် ချို့ယွင်းချက်) ရှိပါက [email protected] တွင် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး သင့်လျော်သောဖြေရှင်းချက်တစ်ခုပေးပါမည်။

ပြန်ပေးသည့်ပစ္စည်း ပျက်စီးသွားပါသလား။

ပစ္စည်းတစ်ခုပြန်လာသောအခါ၊ သေချာစွာထုပ်ပိုးရန်သေချာပါစေ။ ပစ္စည်းပျက်စီးသွားပါက ပြန်အမ်းမည်မဟုတ်ပါ။ ဤကိစ္စတွင်၊ သင်သည် သင်္ဘောကုမ္ပဏီ (သယ်ဆောင်သူ) ထံ တောင်းဆိုချက်တင်ပြီး ပျက်စီးသွားသောပစ္စည်းကို မည်သို့ကိုင်တွယ်ရမည်ကို ကျွန်ုပ်တို့အား အသိပေးရန် အကောင်းဆုံးဖြစ်သည်။ သင့်ပစ္စည်းကို ပျက်စီးသွားသည့်နေ့မှ ရက်ပေါင်း 30 သာ သိမ်းဆည်းပါမည်။

ကျွန်ုပ်၏ပြန်အမ်းငွေကို မည်သည့်အချိန်တွင် လက်ခံရရှိမည်နည်း။

အောင်မြင်စွာပြန်ပို့သည့်ပစ္စည်းများအတွက်၊ ငွေများကို သင်၏မူရင်းပေးချေမှုသို့ ပြန်အမ်းရန်အတွက် 5 ရက်အထိ ကြာနိုင်သည် (PayPal: 1-2 ရက်၊ ခရက်ဒစ်ကတ်- 3-5 ရက်)။ သင့်တွင်မေးခွန်းများရှိပါက [email protected] အီးမေးလ်မှတဆင့်ကျွန်ုပ်တို့ကိုဆက်သွယ်ပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့သည်သင့်ထံအမြန်ဆုံးပြန်လည်ရောက်ရှိပါမည်။

ဖျက်သိမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်ပေးငွေများသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ပြန်အမ်းငွေနှင့် ပြန်အမ်းခြင်းဆိုင်ရာ မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီကြောင်း ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ။

ထုတ်လုပ်သူ ချို့ယွင်းချက်ရှိပါသလား။

ထုတ်လုပ်မှုတွင် ချို့ယွင်းချက်ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ရောင်းချသည့် စက်ပစ္စည်းများတွင် ပျက်စီးနေသော အစိတ်အပိုင်းများ/မှန် (သို့) ချို့ယွင်းချက်များကို ပြုပြင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ချို့ယွင်းချက်ကို မပြုပြင်နိုင်ပါက အခမဲ့ လဲလှယ်ပေးပါမည်။

အာမခံအကြောင်း

အချို့သောထုတ်ကုန်များသည် ဝယ်ယူသည့်နေ့မှစ၍ တစ်နှစ်အာမခံရှိသည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ပြန်ပို့ခြင်းအတွက် ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်ပါသလား။

ဟုတ်ကဲ့။ အပြန် ပို့ဆောင်ခသည် သင့်စရိတ်ဖြင့်သာဖြစ်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူပေါ်မူတည်၍ အမှန်တကယ်ပမာဏ ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။